随着媒体融合的深入推进，5G技术的快速发展以及大数据、人工智能、云计算等技术的大量应用，从中央到地方媒体开启了以先进技术驱动媒体融合向纵深方向发展，这也为省级新闻媒体打造自主可控平台，建设新型主流媒体带来全新的发展机遇。同时，纵观西藏现有的主流媒体，目前仅有中国西藏新闻网、西藏日报客户端、中国西藏之声网及客户端等少量自主可控平台，全区自主可控平台总量明显不足且规模小、影响弱。虽然西藏各省级媒体及各地市媒体利用微信、抖音、微博等第三方互联网平台，通过“借船出海”模式充分扩大主流媒体内容产品的传播力和影响力，取得了不错的成绩。但“借船出海”模式难以帮助主流媒体巩固新闻发布渠道和重构内容生产模式。一方面受第三方互联网平台各种内容发布规则的制约，主流媒体的内容生产、发布次数、内容修改等方面严重受到相关规则的约束，直接影响主流媒体的内容生产和发布，进而影响了主流媒体传播力和影响力提升。另一方面由于用户数据等核心资源基本为互联网平台所拥有，“主流媒体虽然借助互联网平台上的各种‘PGC’与用户建立起浅层连接，但却难以触及到深层次的用户数据，难以建立起商业价值更高的用户个体数据模型，更难以为广告商提供精准的个性化服务，导致主流媒体的品牌价值大幅度降低”^[1]。鉴于上述情况，作为边疆少数民族地区传统主流媒体的西藏广播电视台，踏上了建设自主可控平台珠峰云APP的探索之路。在此，笔者将以珠峰云APP作为研究对象，从理念、内容、技术、管理等方面，来具体分析西藏广播电视台在打造自主可控平台，推进媒体深度融合，建设新型主流媒体方面进行的探索。

一、珠峰云APP建设的理念路径

移动互联网技术的快速发展，为新闻媒体的发展提供了无限可能，极大促进了媒体融合的向纵深方向发展。同时，大量新兴媒体的出现，也使媒体之间的竞争变的更加激烈，传统媒体越来越处于不利地位。面对新的机遇和挑战，作为边疆少数民族地区传统主流媒体，西藏广播电视台着力打造自主可控平台珠峰云APP，以平台化思维打通媒体资源壁垒，树立以受众为导向的内容生产模式，以及以人格化方式打造媒体品牌形象等措施，开启了媒体融合方面的理念路径探索。

（一）以平台化思维打通媒体资源壁垒                  

随着媒体融合的深入推进，全国各地省级融媒体平台建设进一步加速。省级融媒体平台作为一个资源聚合平台，将不断提升省级媒体资源聚合能力，也将为县级融媒体中心进行赋能。一是提升区域媒体传播力。打造省级融媒体平台，目的就是为了实现资源的集聚，通过整合省市县媒体资源，进一步提升区域媒体的传播力。二是实现资源集约。省级融媒体平台建设可以实现一次投入，多方收益。一方面，省级融媒体平台建成后可以供省级媒体使用，另一方面也可以供各市县媒体使用，避免了重复建设，实现了资源的最大化利用。三是功能的多元化。通过省级融媒体平台可以满足各市县不同层次的媒体需求，各家媒体可以根据自身的具体情况进行个性化发展。因此，可以说省级融媒体平台的建设打通省市县媒体之间的壁垒，实现资源的集聚和共享，通过平台化的思维实现了区域媒体生态的重构。珠峰云APP作为西藏广播电视台自主研发，自主打造的省级融媒体平台，旨在以平台化思维打通西藏媒体资源壁垒，通过整合本地媒体资源，实现了省市县三级媒体的互联互通，可以避免重复建设造成的资源浪费，并且通过聚合区域媒体资源，形成传播合力，实现传播效果的最大化，且能够在一定程度上提升西藏媒体的全国影响力。

（二）以受众为导向构建内容生产模式

媒体融合过程中，技术是基础，内容是根本，但无论是技术还是内容，最终目的都是服务于受众。媒体只有满足了受众需求，才能赢得受众。珠峰云APP在创建过程中，就充分利用新技术创新内容生产模式和表现形态，以受众为导向构建内容生产模式。一是创新客户端的页面设计和技术架构。珠峰云APP在界面上采取了极简设计，在结构上采取了内容号形式，根据受众的阅读习惯，采取了编辑推荐和算法推荐相结合的方式呈现内容，极大方便了受众的信息需求。二是采用藏汉双语编排，方便藏语受众阅读。为了方便藏族用户的阅读需要，珠峰云APP还在算法推送的基础上实现了国家通用语和藏语的混排，藏语受众可以根据自己的阅读需要，随时随地切换成藏语进行阅读，这在全国少数民族地区主流媒体中也是首度尝试，这也是从语言文化上推动铸牢中华民族共同体意识、加强交往交流交融的一项创新举措。三是设置藏语影视节目专区，满足本地受众精神文化需求。在珠峰云APP上，通过设置藏语影视剧账号，精选西藏广播电视台译制的各类优秀影视节目，在藏语影视剧账号上进行呈现并及时更新，不断满足广大藏族群众的影视剧收看需求。                              

二、珠峰云APP建设的内容路径

全媒体时代，无论媒介形态如何发生变化，内容始终是媒体生存发展的根本。“越是数字化、碎片化的网络信息生产环境，越需要媒体始终保持内容定力，专注内容质量，以内容优势赢得竞争优势”^[2]。只有好的内容，才会吸引受众，才能赢得受众。近年来，西藏广播电视台以珠峰云APP建设为抓手，强化内容生产力度，通过深挖本土资源、发挥视听优势以及发挥媒体+等措施，不断进行媒体融合方面的内容路径探索。

（一）发挥本土优势，打造讲好西藏故事的节目、栏目、产品等

西藏作为藏民族文化的发源地，拥有独特的自然风光和丰富的藏民族文化资源。作为西藏最具影响力的传统主流媒体，西藏广播电视台充分挖掘本土资源，利用西藏独特的民族文化，借助珠峰云APP融媒体平台，不断打造具有西藏特色的栏目、节目和新媒体产品，助力西藏民族文化走向全国。一是立足西藏特色。深入挖掘西藏丰富的民族文化和独特的自然风光，专注于制作涉藏音视频新媒体节目和产品，打造《嗨，青春西藏》《西藏脱贫影像志》等融媒体产品，强化宣传新西藏、讲好中国西藏故事的重要网络新媒体阵地。二是打造精品节目。通过树立精品意识，实施品牌节目提升工程，先后策划推出反映西藏各族群众加强民族团结、建设美丽西藏的晚会节目《民族团结一家亲 同心共筑中国梦》；创作展示西藏保护生态环境、建设生态文明高地的系列微视频《问山》；制作了大型文献纪录片《走出茶马古道》；三是积极研发新媒体创意产品。推出互动产品《换装合拍！你的现场藏装定制照来了》，策划制作庆祝建党100周年的系列短视频《听见喜马拉雅在歌唱》。

（二）发挥“媒体+”，打造媒体+政务+服务+商务等创新应用

互联网技术的发展，将人类带入智慧传播和万物互联的时代，传统广电媒体单一的信息服务已经难以适应全新的时代需求，这就需要传统广电媒体在做好信息服务等传统内容之外，积极拓展与传播相关的新业态。近年来，西藏广播电视台在做好日常的新闻宣传工作的同时，以拓展多元业态和精准服务为目标，积极打造集新闻、评论、视频、音频、直播、生活服务等为一体的移动客户端珠峰云App。一是积极打造媒体+政务+服务的综合信息平台。在珠峰云App上，广大用户可以随时随地收听和收看西藏广播电视台的广播电视频道，新闻资讯、直播活动，第一时间了解新闻资讯和社会信息。其次，借助西藏广播电视台平台强大的信息采集能力，不断将内容服务体系延伸到舆情监测、信息咨询和数据分析等领域，积极打造媒体+政务+服务平台。二是建立媒体+商务的新业态。珠峰云APP积极打造“珠峰云购”和“珠峰云游”线上直播平台。通过深入挖掘西藏得天独厚的生态优势，利用“珠峰云游”账号对各大旅游景区进行线上直播，将西藏优美的自然景观通过直播推介给全国人民。同时，利用“珠峰云购”账号，进行线上直播带货，开展助产助农直播，大力推动西藏优质特色农产品走向全国。

三、珠峰云APP建设的技术路径

全媒体时代，媒体融合的关键是技术支撑。“相比传统的内容制作，技术力量的短缺是整个主流媒体的短板，掌握先进技术才能占领媒体融合的制高点”^[3]。目前，一线广电媒体已将技术驱动作为推动媒体融合的重要支撑，不断以新技术新应用引领和推动媒体融合发展。西藏广播电视台在建设珠峰云APP过程中，高度重视技术发展和新技术的应用，通过构建混合云架构和打造“一网两平台”等措施，探索推动媒体融合的技术路径。

（一）构建“私有云+公有云+边缘云”的混合云架构

西藏广播电视台在推进媒体融合、建设新型主流媒体的过程实际上是一个“云”建设过程。西藏广播电视台融合媒体云为“私有云+公有云+边缘云”的混合云架构，统称“珠峰云”。珠峰云的功能是提供广播电视融合媒体生产应用服务，由融合媒体生产的系统类软件服务、工具类软件服务、专用类软件服务等部分组成。包括通用业务、快编业务、新闻生产、音视频生产、全台媒资及各业务送播等，以功能模块进行部署，重塑策、采、编（制）、审、存、播（发）、馈等流程，实现广播、电视、新媒体的统一策划、统一决策、统一发布；实现西藏广播电视台台内广播电视生产以及省级平台、自有网站、珠峰云APP、各类公号（第三方平台）等媒体业务的全面融合。

（二）全力打造“一网两平台”

西藏广播电视台在珠峰云APP具体建设中，结合自身实际，按照“先急后缓、循序渐进”的原则，又形成了“一网两平台”的基本思路。“一网”即西藏广播电视台综合业务网：升级台内各个网络系统，打通各个业务孤岛，使台内新闻制作网、专题制作网、媒资数据网、文稿网、播出网、网站及APP发布、办公等整合成一张网，实现互联互通，数据共享。“两平台”：一是西藏自治区省级融媒体平台，遵从“县级融媒体中心省级技术平台建设要求”，并根据自治区及地市县融媒体业务，实现全区融媒体统一策划、指挥调度、融合管理的运营模式，为地市县入驻媒体机构提供融媒体应用服务；珠峰云APP发布平台(含中国西藏之声网站)，打造以音视频为特色的涉藏新闻综合客户端，为用户提供多种形式的新闻资讯内容访问，包括新闻、视听（短视频/长视频，音乐/音频）、广播电视节目播出和新媒体直播内容服务，为广大网民用户提供优质、丰富、有西藏特色的高品质多媒体资讯。

四、珠峰云APP建设的管理路径

推动传统媒体与新兴媒体融合发展，是新闻宣传战线面临的时代课题，也是主流媒体的职责和使命。西藏广播电视台认真贯彻中央和自治区关于媒体深度融合的相关要求，以珠峰云APP建设为契机，不断强化创新管理。按照“布好网、建好端、用好号、组好队”的总体部署，通过重塑组织架构、创新理念方法、优化生产传播流程、打造全媒体传播矩阵、加强人才队伍建设，健全绩效激励机制等措施，积极探索推进媒体融合的管理路径。

（一）重塑组织架构，创新理念方法

“推进媒体融合，就要进一步破除体制机制障碍，建立适应互联网传播的组织架构及工作机制，形成集约高效的内容生产体系和全媒体传播流程”。同时，随着新兴媒体的出现，新的传播理念、传播方式方法等越来越受到重视，不断被应用于内容制作中，也极大地提高了内容的传播力和影响力。西藏广播电视台在珠峰云APP的建设过程中一方面注重重塑组织架构，另一方面高度重视传播理念和传播方法的创新。一是以全媒体思维重塑组织架构，着力构建集约高效的生产制作传播流程，先后成立了以融媒体运营中心为代表的五个融媒体业务等部门，进一步实现各业务们的互联互通。全媒体时代，二是创新理念方法。通过对理念、内容、形式、方法、手段等方面的全面创新，“逐步形成以网为主、移动优先和一次性采集、多媒体呈现、多渠道发布的全媒体传播格局”，搭建起了融广播、电视、网站、客户端、公众号为一体的全媒体传播矩阵，进一步提升主流媒体的传播力影响力。

（二）加强人才队伍建设，健全绩效激励机制

媒体的核心竞争力是人，实现融合发展关键在人才队伍。在珠峰云APP建设过程中，西藏广播电视台不断加强人才培养和健全绩效激励机制。一是采取灵活多样的选人、用人机制，通过转岗、引进、培训、外出学习等方式，大力引进和重点培养一支高素质、专业化、创新型的融媒体人才队伍。二是积极培养名记者，名编辑，名主播等知名网络名人，进一步提升西藏广播电视台的品牌影响力。“网红传播作为一种情感传导为表征的媒介人格化传播新尝试，出镜网红以非理性、去权威的形象亮相，通过个性特征增强传播感染力，通过名记者，名编辑，名主播独特的个性化‘人设’反哺媒介品牌建构”^[4]。三是不断完善激励奖惩政策机制，制定量化薪酬绩效考核指标体系，将政治素养、业务水平、创新能力、职业道德等统一纳入考核范围，进一步激发各类人才干事创业动能。

全媒体时代，打造自主可控、传播力强的新型传播平台是媒体融合的战略部署，也是传统主流媒体的建设新型主流媒体的必然选择，并且对于传统广电媒体建设全媒体传播体系，塑造主流舆论格局具有重要的战略意义。作为边疆少数民族地区传统主流媒体，西藏广播电视台将不断强化新技术的赋能趋势，积极转变思想观念，主动适应传播规律，以珠峰云APP创建为抓手，以数字技术赋能媒体转型，从理念、内容、技术、管理等方面着手，在平台建设、内容生产、技术应用、管理创新等方面下大力气，大力加强全媒体传播体系建设，争取早日建成具有强大引领力、传播力、影响力的边疆少数民族地区新型主流媒体。

参考文献：               

[1] 郭全中.主流媒体打造自主可控平台的难点与对策——以芒果TV为例[J].新闻与写作，2021（11）.

[2] 2021传媒业：破局突围，智慧发展.人民网 http://media.people.com.cn/n1/2021/0105/c40606-31989767.html-2021

[3]  周安琪.全媒体时代省级广电媒体融合发展之路—以江苏广播电视台为例[J].出版广角，2020(19) .

[4] 王月华.全媒体时代主流媒体“人格化”传播运营探析[J].新闻潮， 2022(5) .

基金项目：本文系西藏自治区哲学社会科学专项基金项目《西藏推进新兴媒体和传统媒体深入融合发展研究》（18XW07）阶段性成果。

作者简介：张先群，西藏自治区党委宣传部副部长；向伟，西藏广播电视台财经负责人；支晓亮，西藏广播电视台编辑；